A investigação aberta pelo USTR, o departamento de comércio dos Estados Unidos, sobre serviços de pagamento eletrônico é uma resposta às barreiras impostas pelo Banco Central na época do lançamento do WhatsApp Pay, o meio de pagamento do aplicativo de mensageria da Meta, dona também do Instagram e do Facebook.
O WhatsApp Pay foi lançado em junho de 2020, cinco meses antes do lançamento previsto para o PIX pelo Banco Central. Mas o BC, e também o Conselho Administrativo de Defesa Econômica, suspenderam o serviço imediatamente, levando a críticas de que seria uma forma de proteger o PIX e os grandes bancos.
Na época, o BC justificou a medida dizendo que a ferramenta poderia gerar “danos irreparáveis aos sistema brasileiro de pagamentos, notadamente em relação à competição, eficiência e privacidade”. O Banco negou que fosse para proteger o PIX da concorrência.
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